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Siège de bureau, fauteuil en cuir, chaise de bureau, chaise de réunion, choisissez le confort, le design, la solidité et le prix...
La garantie Direct-siege : en toute sérénité

Chacun de nos produits bénéficie d'une garantie fabricant. Vous trouverez sur chaque fiche technique la durée, de 1 à 10 ans. Celle-ci s'applique à partir de la date d'achat du produit.

Qu'est ce que comprend la garantie ?

Nous vous garantissons toutes les pièces du siège ou de la chaise acheté. Ainsi, une roulette cassée, un mécanisme bloqué, un accoudoirs fendu, seront directement remplacés.
Seul la tapisserie et son usure sont exclus de la garantie. En effet, tâche et déchirure n'apparaissent pas dans le cadre d'une utilisation classique.

Comment faire fonctionner la garantie produit ?

Il vous suffit de nous envoyer la photo du problème constaté ainsi que votre numéro client à l'adresse directsiege@gmail.com.
Votre demande sera directement traitée par notre service après-vente.

En fonction du problème, une pièce de remplacement vous sera directement envoyée ou le siège sera remplacé. Le tout bien sur, sans aucun frais supplémentaire pour vous.


Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique contact.
Bonne visite !